Customer Service

Vragen over uw bestelling? Hieronder vindt u het antwoord op de meest gestelde vragen omtrent bestellingen, leveringen, betalingen... bij Vink.

Inkoopoplossingen

EDI (Electronic Data Interchange)
Electronic data interchange (EDI) is een standaard voor de elektronische uitwisseling van bepaalde bedrijfsdocumenten, zoals orders, rekeningen en bepaalde berichten of bevestigingen.

  • Connectie voor zowel de order- als factuurstroom
  • Rechtstreeks gekoppeld met uw systeem of via partners
     

OCI of PunchOut (eigen inkoopsysteem)
De Punchout interface maakt het mogelijk om bepaalde producten te bestellen via onze webshop en houdt hierbij rekening met commerciële afspraken. U hebt alle benodigde informatie beschikbaar uit onze webshop en handelt de bedrijfsprocessen toch gewoon in uw eigen systeem af.

  • Webshop op uw specifieke klantencondities
  • U bepaalt welke categorieën zichtbaar zijn
  • Integratie met diverse ERP paketten is mogelijk

 

MyVink: onze webshop
Via MyVink kunt u bestellingen beter organiseren. U vindt er onze uitgebreide catalogus met uw specifieke prijzen. Met een sterk vereenvoudigde checkout procedure kunt u makkelijk uw bestelling afronden. 

Verder hebben we extra functionaliteit voorzien die uw aankoopproces efficiënter maken. U kunt online uw meest courante artikelen beheren, u kunt calculaties uitvoeren en bewaren. Naast bestellen vindt u ook een helder overzicht van uw facturen en hun status. We hebben een zeer gebruiksvriendelijke betalingsservice geïntegreerd die betalen vlot afhandelt.

Marktplaatsen
Maakt u gebruik van een inkoopplatform zoals Ariba, dan bent u nog maar één stap verwijderd van alle genoemde voordelen. Transparant, beheersbaar en kostenbesparend. Dé oplossing voor bedrijven met een eigen inkoopsysteem. We koppelen uw systeem met dat van ons, waardoor ons volledig artikelassortiment direct voor uw inkopers beschikbaar is. U ziet direct uw prijs en verstuurt uw bestelling automatisch.

 

Vind ons op Ariba

Vraag een account aan

Registreer je op MyVink

Altijd en overal toegang tot onze uitgebreide online kunststoffencatalogus. Raadpleeg 24/7 jouw actuele prijs, zoek productinformatie en download technische datasheets en certificaten. Plaats snel en eenvoudig je bestelling en betaal meteen je openstaande facturen.

Hulp nodig?

Onze experts helpen je graag verder

Back to top